iPhoneの「設定」＞「バッテリー」＞「バッテリーの状態」を確認したとき、本来なら表示されるはずの数値が「ー（ハイフン）」になっていたり、「不明な部品」という警告が出ていたりすることはありませんか？「自分のiPhoneが壊れてしまったのでは？」と不安になるこの現象には、いくつかの明確な理由があります。奈良のiPhone修理店カメラアサヒが、その原因と対処法を分かりやすく解説します。
【なぜ「最大容量」が表示されないのか？】 主な原因は3つ考えられます。
- 非正規店でのバッテリー交換
iPhone XS以降のモデルでは、Apple正規店以外でバッテリーを交換すると、システムがパーツを認識できず表示が消える仕様になっています。
- バッテリーの極度な劣化
バッテリー内部の制御チップが故障したり、寿命を迎えたりすると、正しく数値を読み取れなくなることがあります。
- システム（iOS）のバグ
稀にソフトウェアの不具合で一時的に表示されないことがあります。
【自分でできる対処法はある？】
表示が消えてしまった場合、まずは「iPhoneの強制再起動」を試してみてください。一時的なシステムエラーであればこれで改善することがあります。また、iOSが最新でない場合はアップデートを行うことで直るケースもあります。しかし、もし「最大容量」が表示されないだけでなく、充電の減りが異常に早かったり、動作がカクついたりする場合は、バッテリーそのものが限界を迎えているサインです。
【表示されなくても修理は可能？】
「最大容量が表示されない状態だと、もう修理できないのでは？」と心配される方もいらっしゃいますが、全く問題ありません。カメラアサヒでは、現在の表示状況に関わらず、新しい高品質なバッテリーへの交換が可能です。表示が「ー」になっている状態は、バッテリーの状態を把握できないため、ある日突然iPhoneが起動しなくなるリスクを孕んでいます。早めにメンテナンスを行うことが、大切なiPhoneを守ることに繋がります。
【バッテリーの健康診断はカメラアサヒへ】
「最大容量が表示されなくて困っている」「最近iPhoneの挙動がおかしい」と感じたら、まずはカメラアサヒへお持ちください。熟練のスタッフが専用の診断機やこれまでの経験を活かし、現在のバッテリーの状態を的確に判断いたします。ならファミリー1階で、いつでも丁寧に対応させていただきます。iPhoneを長く安心してお使いいただくためのサポートは、カメラアサヒにお任せください。
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会社概要
店舗名カメラアサヒ ならファミリー店
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| 電話 | 0742-35-2357 |
| 定休日 | 無し |
| 運営会社 | 株式会社カメラ朝日 |
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