「AQUOSスマホの画面が割れてしまった」「充電ができなくなった」「電源が急に入らなくなった」――iPhoneだけでなく、AQUOSをはじめとするAndroidスマートフォンにもさまざまなトラブルは起こります。
AQUOSはシャープが手がける国産ブランドとして根強い人気がありますが、いざ故障したときにどこで修理すればいいのか、意外と知らない方も多いのではないでしょうか。
今回はAQUOSスマホの修理について、知っておきたい基本的な情報と注意点をまとめました。
AQUOSに多いトラブルとは
AQUOSスマホで特に多いのが画面の破損です。落としてしまってガラスが割れた、液晶に黒い線やシミが出るようになったという症状は、修理のご相談で非常に多く寄せられます。
次に多いのがバッテリーの劣化です。長期間使っていると充電の持ちが悪くなり、一日持たなくなることがあります。AQUOSは長く使えるモデルも多いため、本体はまだ使えるのにバッテリーだけがへたっているというケースは珍しくありません。
その他にも、充電口の接触不良やカメラの不具合、水没による動作不良など、日常生活の中で起こりうるトラブルは多岐にわたります。
AQUOS修理はiPhoneとは事情が違う？
iPhoneの修理はパーツの流通が多く、即日で対応できるお店がたくさんあります。しかしAQUOSをはじめとするAndroidスマートフォンは、機種ごとにパーツが異なるため、事情が少し異なります。
AQUOSは機種の種類が非常に多く、それぞれに対応したパーツを用意する必要があります。そのため、すべての機種のパーツを常時在庫しているお店はほとんどありません。
つまり、AQUOS修理の場合は部品の取り寄せが必要になるケースが多く、即日での修理が難しいという点をあらかじめ理解しておくことが大切です。
「今すぐ直したい」というお気持ちはよくわかりますが、パーツの確認や取り寄せの期間を含めて余裕を持ってご相談いただくと、スムーズに進みます。
メーカー修理と修理専門店、どちらがいい？
AQUOSの修理方法としては、シャープのメーカー修理に出す方法と、スマートフォン修理専門店に依頼する方法があります。
メーカー修理は純正パーツで修理してもらえる安心感がありますが、修理期間が長くなりがちで、数週間かかることもあります。また、修理の過程でデータが初期化される場合が多い点にも注意が必要です。
一方、修理専門店であれば、パーツが手配でき次第すぐに修理に取りかかれるため、メーカー修理よりも短い期間で戻ってくることが期待できます。データもそのまま残せるケースがほとんどです。
費用面でも修理専門店のほうがリーズナブルなことが多いので、まずは見積もりだけでも相談してみる価値はあります。
AQUOS修理もカメラアサヒにお任せください
カメラアサヒはiPhone修理をメインとしていますが、AQUOSをはじめとするAndroidスマートフォンの修理にも対応しております。
お使いの機種や症状をお伝えいただければ、パーツの在庫状況や取り寄せにかかる期間、修理費用の目安をご案内いたします。AQUOS修理は部品の手配が必要なため即日修理が難しい場合がほとんどですが、できる限り迅速に対応できるよう努めております。
ならファミリー館内にございますので、まずはお気軽にご来店・ご相談ください。10年の経験と累計36,000台以上の修理実績を持つスタッフが、丁寧にご対応いたします。
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