今回は、iPhone 11のバッテリー交換についてご紹介します。
各機種の修理価格は、【詳細】からホームページをご覧いただき、トップページの機種別バナーよりご確認いただけます。修理価格は随時更新しておりますので、奈良でiPhone修理をご検討中の方はぜひご覧ください。
今回ご相談いただいたお客様は、1日に何度も充電をしながら使用する状態になっており、不便を感じておられました。また、頻繁に本体が熱くなることもあり、故障につながらないか心配されていたとのことです。
さらに、アプリが突然閉じてしまう症状も出ていたそうです。データ容量や使用環境が影響している可能性もありますが、バッテリー劣化によって本体への負荷が大きくなることで、動作不安定につながるケースもあります。
端末の状態を確認すると、バッテリーの最大容量は64％まで低下していました。一般的に、最大容量が80％を下回ると劣化が進んでいる目安とされます。64％という数値はかなり劣化が進行している状態で、充電の減りや発熱が起きやすい状態でした。
そのため、お客様もバッテリー交換ができる修理店を探されていたとのことでした。機種変更も視野に入れておられましたが、まずは現在使用中のiPhone 11を快適に使える状態へ戻したいということで、今回バッテリー交換をご依頼くださいました。
iPhoneの充電減りやバッテリー膨張の原因は、バッテリー単体だけとは限りません。本体基板への負荷や漏電、データ容量の増加、アプリの使用状況、さらにiOS更新後の影響など、さまざまな要因が関係する場合があります。そのため、症状が重なっている場合は、早めの点検がおすすめです。
端末をお預かりし、状態を確認したうえでバッテリー交換を行いました。作業時間はおよそ1時間ほど頂戴しております。
分解してみると、バッテリーには膨張が見られました。また、液晶裏側には、膨張したバッテリーに押された跡がくっきり残っている状態でした。膨張したまま使用を続けると、画面浮きや表示不良、タッチ不良につながる可能性もあります。
取り外したバッテリーをご覧いただいた際には、「交換してよかった」と安心されたご様子でした。交換後は基本動作も問題なく、通常どおり使用できる状態でお返ししております。
ただし、発熱や本体動作については、使用環境によって変化する場合もあります。そのため、交換後もしばらくご様子を見ながらご使用いただくようご案内しました。
ご来店誠にありがとうございました。今後も気になる症状がございましたら、お気軽にご相談ください。
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