iPhone修理は奈良ファミリーが安い！総務省登録・10年の信頼と実績 カメラアサヒ

iPhoneには、本体上部にあるイヤースピーカーと、本体下部側にあるラウドスピーカーがあります。

イヤースピーカーは主に通常の通話時に相手の声を聞くために使用し、ラウドスピーカーは着信音や音楽・動画の再生、スピーカーフォンなどで使用します。機種や再生内容によっては、複数のスピーカーを使って音を出す場合もあります。

そのため、「音楽や動画は普通に聞こえるのに、通話時だけ相手の声が小さい」という症状では、イヤースピーカー側の状態を確認する必要があります。

反対に、通話時の相手の声は正常に聞こえるのに、着信音や動画・音楽などの音が小さい、音が出ないといった場合は、ラウドスピーカー側の状態を確認します。

iPhoneのスピーカーから出た音は、本体にあるスピーカーやイヤースピーカーの開口部を通って外へ聞こえます。

そのため、開口部にほこりや汚れなどが付着してふさがっていると、スピーカー本体が正常に動作していても、以前より音が小さい、こもって聞こえる、相手の声が聞き取りにくいといった症状が現れることがあります。

また、ケースや保護フィルムなどがイヤースピーカー部分に重なっている場合も、音の聞こえ方に影響することがあります。

そのため当店では、音が小さいという症状だけでスピーカー本体の故障と判断するのではなく、スピーカーやイヤースピーカーの開口部に汚れや目詰まりがないかも確認したうえで、修理が必要かどうかを判断します。

iPhoneが雨や水などで濡れたあとから、スピーカーの音が小さくなったり、こもって聞こえたりすることがあります。

スピーカーやイヤースピーカー付近に水分が残っていると、完全に乾燥するまで音の聞こえ方が悪くなる場合があります。

一方で、水濡れの程度によっては、内部のスピーカー部品や周辺部分にも影響が及び、乾燥したあとも音が小さい、音が割れる、雑音がするといった症状が残ることがあります。

そのため、水濡れ後から音の異常が続いている場合は、スピーカー本体の故障と決めつけるのではなく、端末の状態を確認したうえで原因を判断することが重要です。

当店では、スピーカーの不具合をご相談いただいた際に、単に「音が出るかどうか」だけで修理内容を判断するのではなく、通常の通話、スピーカーフォン、着信音、音楽や動画など、それぞれの場面で音が正常に聞こえるかを確認します。

あわせて、音量が小さくないか、音がこもっていないか、音割れや雑音がないか、スピーカー部分に汚れや目詰まりがないかなども確認します。

そのうえで、イヤースピーカー側に症状があるのか、ラウドスピーカー側に症状があるのか、それ以外に原因があるのかを確認します。

必要のない部品まで交換するのではなく、どこに原因があるのかを確認したうえで、必要な修理内容をご案内することを大切にしています。

iPhoneのスピーカー修理にかかる時間は、機種や故障の状態によって異なりますが、スピーカー交換の場合は30分〜1時間前後お時間をいただいています。

受付時にiPhoneの状態を確認したうえで、修理内容とおおよその修理時間をご案内します。

スピーカー交換では、基本的にiPhone本体のデータ領域には触れずに修理を行うため、写真・連絡先・アプリなどのデータそのままで修理可能です。

ただし、お客様の環境で可能な場合は、念のため修理前にデータのバックアップを取っていただくことをおすすめしております。

Q1. iPhoneから音が出ない場合は修理できますか？

はい、修理できる場合が多くございますので、まずは店頭で端末の状態をお見せください。

iPhoneから音が出ない症状は、スピーカー部品の故障や接触不良、本体側の不具合など、さまざまな原因が考えられます。

当店では、iPhoneの状態を確認したうえで原因箇所を確認し、必要な修理内容をご案内いたします。

Q2. 音量を上げても音が小さい場合も修理できますか？

はい、多くの場合において修理が可能です。

音量を上げても音が小さい、以前より聞こえにくくなったといった症状は、スピーカー部品の劣化や故障などが原因となっている場合があります。

iPhoneの状態を確認したうえで、スピーカー交換で症状が改善する場合は修理をご案内いたします。

Q3. 音割れや雑音がする症状も修理できますか？

はい、多くの場合において修理が可能です。

音楽や動画を再生した際に音が割れる、こもって聞こえる、スピーカーから雑音が聞こえるといった症状は、スピーカー部品の不具合などが原因となっている場合があります。

症状を確認したうえで、必要な修理内容をご案内いたしますので、まずはお気軽にご来店くださいませ。

Q4. 通話中に相手の声が聞こえにくい場合もスピーカー修理で直りますか？

はい、多くの場合において修理が可能です。

iPhoneには、主に通話時に相手の声を聞くために使用するイヤースピーカーと、着信音・音楽・動画などの音を出すラウドスピーカーが搭載されています。

そのため、動画や音楽の音は正常に聞こえるのに通話時だけ相手の声が小さい場合は、イヤースピーカー側に不具合が発生している可能性があります。反対に、通話時の声は聞こえるのに着信音や動画などの音が正常に出ない場合は、ラウドスピーカー側の状態を確認する必要があります。

また、音が小さい症状はスピーカー本体の故障だけでなく、スピーカー部分の目詰まり、内部の接点や接続部分の不具合、水分や衝撃による周辺部品への影響などが原因となっていることもあります。

そのため当店では、どの音が聞こえにくいのか、イヤースピーカーとラウドスピーカーのどちらに症状が出ているのかを確認し、原因を切り分けたうえで必要な修理内容をご案内いたします。

Q5. スピーカー修理にはどれくらい時間がかかりますか？

スピーカー交換の場合は、30分〜1時間前後お時間をいただいています。

修理時間は、iPhoneの機種や端末の状態によって異なる場合があります。
受付時に端末の状態を確認したうえで、おおよその修理時間をご案内します。

Q6. スピーカーを修理するとiPhoneのデータは消えますか？

スピーカー交換では、基本的にiPhone本体のデータ領域には触れずに修理を行うため、写真・連絡先・アプリなどのデータそのままで修理可能です。

ただし、お客様の環境で可能な場合は、念のため修理前にデータのバックアップを取っていただくことをおすすめしております。