「バッテリー交換って、お店に持っていくだけでいいの？」
はじめての方ほど、何を用意すればよいのか分からず、なかなか足が向かないものです。
ですが、少し準備をしておくだけで、当日の受付も受け取りもぐっとスムーズになります。
今回は「前日まで」「家を出る前」「お店で」の3つの場面に分けて、分かりやすくご紹介します。
- 前日までにしておきたいこと
●データのバックアップ
バッテリーの交換は、中のデータを消さずに行うのが基本です。
それでも精密機器ですので、念のためiCloudやパソコンに控えを取っておきましょう。
写真や動画が多い方は時間がかかることもあるので、前日までに済ませておくのがおすすめです。
●バッテリーの状態を見ておく
設定アプリの「バッテリー」の項目で、今のバッテリーの最大容量を見ることができます。
数字を控えておくと、お店で相談するときの目安になります。
●補償サービスへの加入状況
AppleCare+や携帯会社の補償に入っている場合、そちらを使った方が負担が少なくなることもあります。
加入しているかどうか、一度確かめておきましょう。 - 当日、家を出る前にしておきたいこと
●数字のパスコードを思い出しておく
バッテリー交換では本体の電源をいったん切るため、交換後に電源を入れたときは、顔や指紋ではなくパスコードでのロック解除が必要になります。
普段は顔認証や指紋認証で開けている方は、数字のパスコードを確認しておきましょう。
●修理中の支払いや連絡の手段
修理中はiPhoneがお手元にありません。
お買い物でスマホ決済を使っている方は、財布やカードもお持ちください。
ご家族と別行動をされる場合は、待ち合わせの時間と場所を先に決めておくと安心です。
●部品の在庫確認
機種によっては、部品の在庫がない場合もあります。
お出かけ前にお電話で機種名をお伝えいただければ、在庫をお調べします。
機種名は、設定アプリの「一般」→「情報」で確認できます。
お店でお伝えいただきたいこと
「朝100％でも昼には半分を切る」「寒い場所で急に電源が落ちる」など、困っている場面を具体的に教えてください。
バッテリー以外に原因がないかも含めて確認しやすくなります。
画面のふちが浮いている、背面がふくらんでいるときは、中のバッテリーがふくらんでいることが考えられます。
押して戻そうとせず、早めにお持ちください。
当店では、交換の前にバッテリー以外の部分にも異常がないかを確認し、注意事項をご説明してご同意をいただいたうえで作業に入ります。
機種によっては、交換後に設定画面のバッテリーの表示が変わる場合もありますので、気になる方は受付でお尋ねください。
お受け取りの際は、スタッフと一緒に充電や動作を確かめていただけます。
受付の時点では見えなかった内部の様子も、写真でお見せしながらご説明しております。
奈良のバッテリー交換はカメラアサヒへ
交換はデータを残したまま、機種や混み具合にもよりますが、早ければ最短30分ほどで終わります。
分解の際には耐水シールも無料で新しく貼り替え、バッテリー交換後は交換部品に6ヶ月の保証がございます。
お店はならファミリーの1階です。修理の間は館内でお買い物やお食事を楽しんでいただけます。
お呼び出しが必要なときは館内放送でお知らせでき、駐車場も2時間無料です。
年中無休で、予約なしでお越しいただけます。準備が整ったら、どうぞカメラアサヒにお任せください。
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会社概要
店舗名カメラアサヒ ならファミリー店
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