ゲームの途中で、Joy-Conのボタンを押しても反応しない。
何度も押し直さないと動かない、ボタンが押しっぱなしのような動きをする。
そんなトラブルに困っていませんか。
今回は、Nintendo Switchのボタンが反応しなくなる主な原因と、修理を考えたほうがよい症状についてご紹介します。
- ボタンが反応しなくなる主な原因
まず考えられるのが、ボタンのすき間から入り込んだホコリや汚れです。
お菓子を食べながら遊んだり、飲み物をこぼしてしまったりすると、ボタンの内部がベタついて押しにくくなることがあります。
次に多いのが、長く使ううちに起こる部品の摩耗です。
よく使うボタンほど内部の接点がすり減り、反応が鈍くなることがあります。
また、落としたりぶつけたりした衝撃で、内部の部品がずれたり破損したりしているケースもあります。 - 修理の前に試したいセルフチェック
故障と決めつける前に、次のようなことを確認してみましょう。
・Joy-Conの充電が十分にあるか
・本体に取り付けたときと、外したときで症状が変わるか
・本体の再起動で症状が改善するか
・本体の設定にあるコントローラーの動作チェックで、ボタンの入力が認識されるか
本体に付けたときだけ反応しない場合は、Joy-Conを差し込むレール部分の不具合が関係していることもあります。
ボタンのまわりが汚れているときは、電源を切ったうえで、乾いたやわらかい布で表面をやさしく拭いてみてください。
ただし、アルコールや水をすき間に流し込むのは、内部の故障につながるおそれがあるので避けましょう。
これらを試しても改善しない場合は、内部の部品に原因がある可能性が高くなります。 - Joy-Con修理を考えたい症状
次のような症状が続く場合は、修理を検討するタイミングです。
・特定のボタンだけ、何度押しても反応しない
・押していないのに入力されてしまう
・ボタンが沈んだまま戻ってこない
・水や飲み物をこぼしてから調子が悪い
・スティックが勝手に動くなど、ほかの不具合も出ている
ボタンの不調は、放っておくと少しずつ悪化していくことも少なくありません。
「まだ何回か押せば反応するから」と使い続けるより、症状が軽いうちに見てもらうほうが安心です。
無理に分解したり、すき間に細い物を差し込んだりすると、かえって症状を悪化させるおそれがあります。
おかしいなと感じたら、早めにご相談ください。
カメラアサヒのSwitch修理の流れ
カメラアサヒでは、Joy-Conのボタンやスティックをはじめ、Switch本体のさまざまな不具合の修理を承っています。
ご予約は不要で、本体やJoy-Conを店頭にお持ち込みいただけます。
お持ち込みいただいたら、まずは実際に動かして症状を確かめ、最初のお見積もり金額をお伝えします。
その後、分解して内部を調べた際に新たな不具合が見つかった場合は、お電話で内容と金額をご説明し、ご了承をいただいてから作業を進めます。
ご予算に合わない場合は、キャンセルしていただくことも可能です。
Switch修理はお預かりでの対応となり、修理内容や部品の在庫によって、お預かり期間は数日から1週間ほどいただいております。
修理が終わりましたらご連絡しますので、ご来店のうえで動作を確認してお受け取りください。
お急ぎの場合は、ご来店時にご相談ください。
大切なSwitchを、また楽しく遊べる状態に戻すお手伝いをいたします。
SwitchやJoy-Conのボタンの不調は、カメラアサヒにお任せください。
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