
精華町エリアで、
「iPhone12 miniが充電ケーブルを抜くとすぐ電源が落ちる」
「リンゴマークのまま起動しない(リンゴループ)」
とお困りではありませんか?
今回は、京都府精華町からご来店くださったお客様の、iPhone12 miniバッテリー交換事例をご紹介します。
【精華町からご来店|ケーブルを抜くとすぐに電源が切れる】
今回のお客様は、精華町にお住まいの方。
「最近、ケーブルを抜くとすぐに電源が落ちてしまって、常に充電しながらでないと使えないんです……」
と、ご相談くださいました。
症状を整理すると、
・充電ケーブルを挿しているあいだだけ使える
・ケーブルを抜くと、すぐシャットダウンしてしまう
・ご来店時には、リンゴマークが点いたり消えたりを繰り返す“リンゴループ”状態になっていた
という状況で、受付時点では内部の動作確認ができない状態でした。
ご来店時はリンゴループのため、動作確認不可の状態
受付時に電源を入れてみると、
・Appleマークが表示される
・しばらくすると消える
・またAppleマークが出る
という「リンゴループ」になっており、ホーム画面までたどり着かないため、動作の事前チェックができない状況でした。
このような場合、バッテリー不良が原因のケースもあれば、基板側の不具合が隠れているケースもあります。
そのため今回は、お客様に状況とリスクをご説明のうえ、まずはバッテリー交換から試してみる方針でお預かりいたしました。
内部を確認すると、バッテリーが膨張していました
iPhone12 miniを開けて内部を確認すると、
バッテリーがふくらんで膨張している状態でした。
バッテリー膨張が進むと、
①画面や背面パネルを内側から押し上げてしまう
②最悪の場合、液晶の表示不良やタッチ不良の原因になる
③発熱や異臭などのリスクも高まる
といった危険もあります。
今回は、膨張したバッテリーを取り外し、新しいバッテリーへ交換させていただきました。
【バッテリー交換後は、きちんと起動&持続的に使用可能に】
バッテリー交換後、あらためて電源を入れてみると、リンゴループは解消されて、電源が落ちずに使用できる状態まで回復しました。
その後、タッチ操作やカメラ、音量ボタンや充電の反応などを確認頂き、問題ないことをお客様と一緒にチェックしてからお渡しとなりました。
お客様からも、「ずっとケーブルを挿しっぱなしじゃないと使えなかったので、本当に助かりました。リンゴループから復活してくれてよかったです。」と、嬉しいお言葉をいただきました。
リンゴループは、すべてがバッテリー交換で直るわけではありませんが、
今回のように“バッテリーが原因”のケースも多く見られます。
バッテリー膨張・リンゴループを放置するのは危険です。
①端末が熱くなりやすい。
②画面が少し浮いている気がする。
③充電していないとすぐに電源が落ちる
といった症状がある場合、内部でバッテリー膨張や劣化が進んでいるサインのことがあります。
そのまま放置してしまうと、
・突然まったく電源が入らなくなる
・画面や他のパーツまで故障してしまう
・データの取り出しが難しくなる
といったリスクが高まります。
「まだ使えるから…」と我慢せず、
違和感を感じた段階で早めにご相談いただくことをおすすめしています。
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【データそのまま・約45〜60分ほどでバッテリー交換】
当店カメラアサヒでは、データはそのまま45〜60分ほどのお預かり時間(混雑状況により前後します)で、iPhoneのバッテリー交換を行っております。
今回も、動作確認まで含めて約1時間ほどでお返しできました。お客様には、そのあいだにならファミリー館内でお買い物やお食事をしてお待ちいただく形となりました。
【修理後の最終確認とバックアップのお願い】
お渡し前には、スタッフと一緒にiPhone12 miniの状態を確認していただきます。
受付時には分からなかった内部の状態や、気になる点があれば、このタイミングでお伝えいたします。
今回は、バッテリー膨張以外に大きな問題はありませんでしたが、
iPhoneは精密機械ですので、内部に浸水や汚れ・サビがあると不具合の原因になることがあります。
何かあってから慌てないためにも、
日頃からこまめにバックアップをとってご使用いただくことを強くおすすめしております。
【修理パーツ6ヶ月保証・耐水テープ無料でご提供】
当店で使用している修理用パーツには、すべて6ヶ月保証をお付けしています。返却後に気になる症状がありましたら、保証書をご持参のうえご来店ください。
また、iPhone12 miniのバッテリー交換時には、本来有償になることが多い耐水テープの貼り替えを無料で行っております。耐水テープは少量の水気の侵入を軽減しますが、「完全防水」ではありませんので、お風呂場や水回りでのご使用はできる限りお控えください。
【精華町・木津川・奈良エリアでiPhone12 miniの電源トラブルにお困りの方へ】
カメラアサヒは、ならファミリー1階のiPhone修理店です。
大和西大寺駅から徒歩約5分、駐車場は2時間まで無料でご利用いただけます(チケットレス方式のため、入庫時間をご確認ください)。
・充電を抜くとすぐ電源が落ちる
・リンゴループになって起動しない
・バッテリー膨張が心配
といった症状でお困りの際は、
精華町・木津川市・奈良市周辺からも通いやすい、ならファミリー1階カメラアサヒへぜひご相談ください。
ご相談・状態チェックだけでも大歓迎です。
当店では、今回のiPhone12 mini以外にも、iPhone7〜iPhone15シリーズ・SEなど各機種のバッテリー交換や画面修理にも対応しております。
「うちの機種も修理できる?」と気になった方も、お気軽にお問い合わせください。
→ iPhoneバッテリー交換の料金・作業時間はこちらをタップして下さい。
カメラアサヒはどこにある?
電話0742-35-2357
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